hoe kan ik bewijzen dat ik mijn contract op tijd heb opgezegd

Bewijs zit in de verzendvorm, niet in de brief zelf

U bewijst een tijdige opzegging door te laten zien wanneer en hoe u de opzegging heeft verstuurd, en dat die de tegenpartij heeft bereikt. Een brief zelf bewijst niets: de datum die u erop schrijft, is uw eigen tekst. Wat telt, is het verzendbewijs of ontvangstbewijs dat daarnaast bestaat — een track & trace-code, een leveringsbevestiging, of een schriftelijke reactie van de tegenpartij waarin de ontvangstdatum staat.

Bij een e-mail is dat lastiger dan bij een brief, omdat een e-mail geen onafhankelijk verzendbewijs oplevert zoals een aangetekende brief dat wel doet. Wilt u zeker weten dat u achteraf kunt aantonen wanneer uw opzegging is verstuurd en aangekomen, dan is aangetekend versturen de vorm die dat bewijs automatisch meelevert. Ontvangt u na het opzeggen niets terug, dan is dat op zichzelf geen probleem voor uw bewijspositie — zolang u het eigen verzendbewijs bewaart. Blijft een reactie helemaal uit, dan leest u in wat te doen als de leverancier niet reageert welke vervolgstap daarbij past.

Wat de wet hierover regelt

De wet zelf schrijft geen vaste bewijsvorm voor een opzegging voor; het Burgerlijk Wetboek regelt in boek 6, afdeling 6.5.3, vooral hoe algemene voorwaarden gelden tussen partijen en wanneer een beroep daarop mogelijk is. Voor de vraag hoe u een opzegging bewijst, geldt daarom het algemene uitgangspunt uit het bewijsrecht: wie zich op een rechtsgevolg beroept — hier: dat het contract op tijd is opgezegd — moet dat kunnen aantonen. Een goed bewaard verzendbewijs, gecombineerd met een opzegging die aan de juiste vorm voldoet, is daarvoor het meest solide uitgangspunt. Welke vorm de tegenpartij precies verlangt en welk adres daarbij hoort, leest u terug in de eigen algemene voorwaarden van het contract.