mijn abonnement op een tijdschrift of streamingdienst is duurder geworden, kan ik iets doen

Uw abonnement duurder: meestal mag dat, met een uitzondering

Ja, een tijdschrift of streamingdienst mag meestal duurder worden, maar u heeft daar vaak wel iets tegenover te stellen: het recht om op te zeggen. De meeste abonnementen hebben een clausule die een prijsverhoging toestaat, zeker bij de jaarlijkse indexatie. Maar als die verhoging u onredelijk raakt, hoeft u niet zomaar te blijven zitten.

Belangrijk is waarom de prijs omhoog gaat. Gaat het om een jaarlijkse aanpassing die al in de voorwaarden stond, dan is dat meestal een geldige indexatieclausule in het contract. Gaat het om een grotere, aparte verhoging die niet eerder was afgesproken, dan ligt dat anders. Vooral als de verhoging flink boven de gewone prijsstijgingen uitkomt, is het de moeite waard om te kijken of de verhoging hoger is dan de inflatie en wat dat voor uw positie betekent. Ook is relevant of u wel netjes over de verhoging bent geïnformeerd; kreeg u geen bericht, dan is dat op zichzelf al een reden om verder te kijken.

Waar dit op stoelt: artikel 6:237 BW

De wet zegt niet letterlijk "een prijsverhoging bij een abonnement is verboden". Wat er wel staat, in artikel 6:237 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek, is dat bepaalde bedingen in algemene voorwaarden worden vermoed onredelijk bezwarend te zijn. Daaronder valt een beding dat de leverancier het recht geeft om binnen drie maanden na het sluiten van het contract de prijs te verhogen, zonder dat de klant dan mag opzeggen. Dit is een "vermoeden": de leverancier kan nog aantonen dat het beding in dit geval toch redelijk is, maar de bewijslast ligt dan bij hem. Voor de vraag of u zelf mag opzeggen omdat de prijs omhoog gaat, is de pagina over opzeggen bij een prijsverhoging een logische volgende stap.