contactpersoon leverancier weg aan wie moet ik opzeggen

Opzeggen aan de rechtspersoon, niet aan de persoon

U zegt op aan de leverancier als bedrijf, niet aan de contactpersoon die daar toevallig voor u werkte. Een opzegging is een verklaring die gericht is aan een contractspartij, en dat is en blijft de rechtspersoon — de bv, nv of eenmanszaak waarmee u de overeenkomst heeft gesloten. Dat die persoon niet meer bij dat bedrijf werkt, verandert niets aan wie de wederpartij is. Uw contract liep met de organisatie; de organisatie blijft dus ook degene die de opzegging moet ontvangen en verwerken.

Praktisch betekent dit dat u naar het juiste adres voor de opzegging zoekt zoals dat in het contract of de algemene voorwaarden staat, en niet naar het privé- of werkmailadres van de vertrokken contactpersoon. Staat er een apart opzegadres of -postbus vermeld, dan gebruikt u dat. Staat dat er niet, dan is het statutaire adres van het bedrijf de veiligste keuze. Heeft u alleen een algemeen e-mailadres of een naam in uw systeem, check dan eerst of dat adres nog actief is — een oud persoonlijk mailadres van iemand die weg is, is geen betrouwbare bezorgroute. Twijfelt u of uw brief goed is aangekomen, dan is het zinvol om vooraf te bedenken hoe u straks kunt bewijzen dat u op tijd heeft opgezegd, juist omdat de gebruikelijke contactpersoon er niet meer is om de ontvangst te bevestigen.

Wat volgt uit de aard van de overeenkomst

Dit volgt niet uit één los artikel, maar uit hoe een overeenkomst in Boek 6 en Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek is opgebouwd: partijen bij een overeenkomst zijn de contracterende rechtspersonen, niet de natuurlijke personen die voor hen optreden of communiceren. Afdeling 6.5.3 regelt de gebondenheid aan een overeenkomst en aan algemene voorwaarden tussen die partijen, en gaat uit van de contractspartij als geheel. Boek 7, met de bijzondere overeenkomsten zoals opdracht, bevestigt dat beeld: de rechten en verplichtingen liggen bij de partijen die de overeenkomst zijn aangegaan, ongeacht welke medewerker daarbij namens een van hen optrad. Een vertrokken contactpersoon is dus juridisch nooit de geadresseerde van uw opzegging geweest — hij was slechts het aanspreekpunt.