ze hebben de prijs verhoogd maar ik heb nooit een nieuw contract ontvangen

Geen nieuw contract nodig voor een prijsverhoging

Ja, dat mag meestal. Een leverancier hoeft je niet elke keer een nieuw contract te sturen om de prijs te verhogen. Meestal staat er al iets over prijswijzigingen in het contract dat je al hebt getekend, of in de voorwaarden die daarbij horen. Dat heet een beding: een afspraak of regel die in het contract staat. Als daarin staat dat de leverancier de prijs mag aanpassen — bijvoorbeeld jaarlijks, of op basis van de inflatie — dan is dat afgesproken zonder dat er steeds een nieuw contract nodig is.

Waar het wel op aankomt, is óf die afspraak er is, en hoe die precies is geformuleerd. Staat er niets over prijswijzigingen in je contract, dan is de situatie anders dan wanneer er een duidelijke clausule in staat. Wil je weten wat zo'n clausule inhoudt en hoe die werkt, dan leggen we dat uit op de pagina over wat een indexatieclausule in je contract betekent. En het feit dat er geen nieuw contract kwam, is iets anders dan de vraag of je vooraf bericht had moeten krijgen over de verhoging — dat behandelen we apart op de pagina over een prijsverhoging die niet is aangekondigd.

Wat er onredelijk kan zijn: artikel 6:237 BW

De onderbouwing zit in artikel 6:237 van het Burgerlijk Wetboek Boek 6. Dat artikel noemt een lijst van bedingen die vermoed worden onredelijk bezwarend te zijn als ze in de algemene voorwaarden staan — met name als de andere partij een consument is. Eén van die bedingen gaat over het recht van de leverancier om de prijs binnen een bepaalde tijd te verhogen, zonder dat de klant dan mag opzeggen. Voor een ondernemer geldt dit artikel niet automatisch op dezelfde manier als voor een consument, maar de gedachte erachter — dat een prijsbeding niet te eenzijdig mag zijn — speelt ook mee bij de vraag of een clausule in jouw contract wel deugt. Of dat in jouw geval zo is, hangt af van de precieze tekst van het beding en de context van het contract. Een jurist kan dat voor jouw situatie beoordelen.