mijn abonnement heeft geen vaste einddatum, mag de prijs dan zomaar stijgen

Geen einddatum betekent niet automatisch een vrije prijs

Een leverancier mag de prijs niet zomaar verhogen, ook niet als het abonnement geen vaste einddatum heeft. Het ontbreken van een einddatum zegt iets over de looptijd van het contract, niet over de vraag of de prijs mag stijgen. Die twee dingen worden vaak door elkaar gehaald, maar ze staan los van elkaar. Wat wél telt, is of er in het contract een afspraak staat over prijswijziging, en hoe die afspraak is geformuleerd.

Staat er niets over prijswijziging in het contract, dan mag de leverancier niet op eigen houtje de prijs aanpassen. Staat er wel een clausule in, dan hangt het af van hoe die is opgesteld. Een vage of eenzijdige bepaling — bijvoorbeeld een tekst die de leverancier alle vrijheid geeft en de klant geen enkele tegenmacht — kan als onredelijk bezwarend worden gezien. Meer over wat er precies moet gebeuren voordat een prijs mag stijgen, staat op de pagina over of een leverancier de prijs zomaar mag verhogen. Gaat het om een clausule die de prijs koppelt aan een index, bijvoorbeeld de inflatie, dan lees je op de pagina over wat een indexatieclausule in het contract betekent hoe zo'n koppeling werkt.

Onderbouwing: artikel 6:237 Burgerlijk Wetboek

In artikel 6:237 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek staat een lijst van bedingen die vermoed worden onredelijk bezwarend te zijn wanneer ze in de algemene voorwaarden staan van een contract met een consument. Daaronder valt ook een beding dat de gebruiker (de leverancier) het recht geeft de prijs binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst te verhogen, zonder dat de andere partij dan mag opzeggen. Dit is een wettelijk vermoeden: de leverancier kan het tegendeel aantonen, maar de bewijslast ligt bij hem. Voor een zakelijke overeenkomst geldt deze bepaling niet automatisch zoals bij een consument, maar de gedachte erachter — dat een eenzijdig en onbegrensd prijswijzigingsrecht kwetsbaar is — speelt ook mee bij de beoordeling van bedingen in zakelijke contracten. Of een concrete clausule in jouw contract stand houdt, is aan een jurist om te beoordelen.