mag de prijs omhoog terwijl mijn contract nog loopt

Prijsverhoging tijdens looptijd kan, maar niet altijd zomaar

Ja, een leverancier mag de prijs soms verhogen terwijl je contract nog loopt, maar dat mag niet ongelimiteerd en niet onder alle omstandigheden. Waar dit op uitkomt, hangt af van wat er in het contract staat over prijswijzigingen. Staat er een duidelijke bepaling in dat de prijs jaarlijks mag stijgen, bijvoorbeeld door indexering (het automatisch aanpassen van de prijs aan de inflatie), dan is dat meestal toegestaan. Staat er niets over prijswijziging in het contract, dan ligt dat anders: dan kan de leverancier niet zomaar tussentijds gaan verhogen zonder dat daar een geldige grond voor is.

Belangrijk is ook het verschil tussen een prijsstijging die je vooraf wist kon komen, en een stijging die ineens en zonder aankondiging op je factuur staat. Als je vooraf niets over een mogelijke verhoging is gemeld, is de vraag of een leverancier de prijs mag verhogen zonder dat vooraf te melden een andere afweging dan wanneer de verhoging wél in de kleine lettertjes stond. Veel ondernemers denken bij een prijsstijging meteen aan opzeggen, maar of dat mag is een apart punt: lees daarover of je mag opzeggen omdat de prijs omhoog gaat. Een verhoging alleen is dus niet automatisch een vrijbrief om eronderuit te komen.

Waar dit vandaan komt: het contract zelf en de wet

De basis ligt in wat er in het contract staat over prijswijzigingen; staat daar een onredelijke of onduidelijke bepaling in, dan kan die bepaling mogelijk buiten werking worden gesteld op grond van artikel 236 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek, dat regelt welke bedingen in overeenkomsten als onredelijk bezwarend gelden. Voor algemene voorlichting over abonnementen en prijswijzigingen kun je ook terecht bij ACM ConsuWijzer. Let op: dit artikel gaat over bedingen bij consumentenovereenkomsten, en jouw situatie als ondernemer kan daarom net iets anders liggen — dat is precies waarom het dossier van je eigen contract de doorslag geeft, niet een algemene regel.