hoe lang heb ik de tijd om te reageren op een prijsverhogingsbrief

Een wettelijke reactietermijn op een prijsverhogingsbrief bestaat meestal niet

Er staat meestal geen vaste wettelijke termijn tegenover een prijsverhogingsbrief van een leverancier. Anders dan bij een opzegtermijn, die in een contract of in de wet staat omschreven, is een reactie op een prijsverhoging vaak geen kwestie van een harde deadline in dagen of weken. Wat wel telt, is wat er in je eigen contract of in de algemene voorwaarden van de andere partij staat over prijswijzigingen: staat daar een termijn genoemd waarbinnen je kunt reageren of bezwaar kunt maken, dan geldt die termijn voor jouw situatie.

Belangrijker dan de reactietermijn is vaak de vraag of de prijsverhoging überhaupt geldig is. Sommige contracten geven de leverancier het recht om de prijs zomaar te verhogen, zonder dat jij daar iets tegenover kunt zetten. Zo'n beding kan onredelijk bezwarend zijn, en dan telt het niet mee. Of dat in jouw geval zo is, hangt af van de precieze tekst van het beding en van de aard van je contract. Wat je zelf kunt doen: nagaan of de brief een reactietermijn noemt, en zo niet, dan is er in de meeste gevallen geen reden om te haasten voordat je hebt uitgezocht of de verhoging klopt met wat er in het contract staat. Twijfel je of een prijsverhoging volgens de regels gaat, dan is dat iets voor een jurist om te beoordelen.

Onredelijk bezwarende bedingen in artikel 6:237 BW

Artikel 237 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek noemt een lijst van bedingen die vermoed worden onredelijk bezwarend te zijn. Daar staat onder meer een beding bij dat de gebruiker het recht geeft om de prijs binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst te verhogen, zonder dat de andere partij dan de overeenkomst mag ontbinden. Dit artikel gaat dus niet over een reactietermijn, maar over de vraag of het prijsverhogingsbeding zelf wel geldig is. Let op: dit vermoeden geldt vooral bij overeenkomsten met consumenten en kleine ondernemers die daarmee gelijkgesteld worden; of dat op jouw situatie van toepassing is, is niet in het algemeen te zeggen.

Twijfel je intussen ook over een andere datum in je contract, bijvoorbeeld welke datum van je contract nu eigenlijk de eerstvolgende is om op te letten, dan helpt het om die eerst helder te krijgen voordat je op de prijsbrief reageert. En als je überhaupt worstelt met de vraag vanaf welke dag een opzegtermijn precies begint te lopen, is dat een aparte, wel goed afgebakende regel — anders dan bij een prijsverhoging.