de prijsverhoging stond verstopt in de algemene voorwaarden, mag dat

Prijsverhoging in kleine lettertjes is niet zomaar geldig

Nee, dat mag niet zonder meer. Een leverancier mag prijzen niet zomaar stiekem verhogen door een bepaling diep in de algemene voorwaarden te verstoppen. De wet beschermt bedrijven die een contract aangaan tegen bedingen die onredelijk in hun nadeel zijn, ook als die bedingen wel gewoon in de tekst staan. Het gaat er niet om of de zin er staat, maar of het beding redelijk is en of jij als klant er in alle redelijkheid iets van kon weten.

Belangrijk is vooral hoe de bepaling is opgesteld en gebruikt. Een prijswijzigingsclausule die duidelijk is, die een grond en een maximum noemt, en die je vooraf krijgt te zien, staat anders dan een zin die pas na afsluiten opduikt of die de leverancier volledig vrije hand geeft om te verhogen wanneer hij wil. Of jouw specifieke geval als onredelijk bezwarend geldt, is iets wat een jurist per contract moet beoordelen. Wat je zelf kunt doen: pak het contract erbij en kijk waar de prijsbepaling staat en hoe die precies is geformuleerd. Twijfel je of jouw contract sowieso goed in beeld is, dan kun je op één plek nakijken wat er in je contract staat over de looptijd en de opzegtermijn.

Waar de wet dit regelt: artikel 6:237 BW

Deze bescherming staat in artikel 6:237 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek. Dat artikel geeft een lijst van bedingen die vermoed worden onredelijk bezwarend te zijn, tenzij de leverancier het tegendeel aantoont. Eén van de genoemde soorten bedingen gaat over de bevoegdheid om de prijs te wijzigen zonder dat de klant daar dan nog onderuit kan door het contract te ontbinden. Het vermoeden werkt dus in het voordeel van de klant: niet hij moet bewijzen dat het beding onredelijk is, maar de leverancier moet bewijzen dat het dat niet is. Twijfel je überhaupt of een bepaling in jouw voorwaarden wel door de beugel kan, dan geeft dit overzicht van bedingen die niet zijn toegestaan een eerste richting.