telt opzegtermijn vanaf verzenddatum of ontvangstdatum

Meestal telt het moment van ontvangst, niet van versturen

In de meeste gevallen gaat de opzegtermijn lopen op het moment dat de opzegging bij de andere partij aankomt, en niet op het moment dat je de brief of e-mail verstuurt. Dat verschil kan een paar dagen uitmaken, en juist die paar dagen zijn vaak precies genoeg om net te laat of net op tijd te zijn. Als je bijvoorbeeld op de laatste mogelijke dag verstuurt, maar de brief komt pas twee dagen later aan, dan kan de opzegging als te laat gelden. Wil je zeker weten hoe je de uiterste datum voor jouw contract berekent, dan helpt het overzicht hoe reken ik uit vóór welke datum ik moet opzeggen daarbij.

Dit is de reden dat het versturen van een opzegging altijd met enige marge moet gebeuren: niet op de laatste dag zelf, maar ruim daarvoor. Aangetekend versturen is dan ook geen overbodige stap — je kunt er namelijk mee aantonen wanneer de brief is aangekomen, wat bij twijfel of een geschil belangrijk kan zijn. Wanneer je precies moet beginnen met opzeggen om deze marge te hebben, hangt af van de opzegtermijn die in je contract staat; het overzicht over vanaf welke dag de opzegtermijn begint te lopen legt uit hoe je die startdatum vindt.

Wat de wet en de toezichthouder hierover zeggen

De regel over stilzwijgende verlenging van een contract staat in artikel 6:236 van het Burgerlijk Wetboek Boek 6, en de toezichthouder ACM legt via ConsuWijzer uit hoe opzeggen en opzegtermijnen in de praktijk werken. Beide bronnen gaan uit van het uitgangspunt dat een opzegging pas telt als de andere partij die ook echt heeft ontvangen — versturen alleen is niet voldoende. Let wel: in jouw specifieke contract kan een andere afspraak staan over wanneer een opzegging geldig is; dat is precies het soort detail waarvoor een jurist naar de tekst van jouw contract moet kijken.