gaat opzegtermijn lopen vanaf verzenddatum of vanaf ontvangst door leverancier

Ontvangst door de leverancier is meestal het aanknopingspunt

Bij opzegging is niet de dag waarop de brief de deur uit gaat bepalend, maar de dag waarop de opzegging de tegenpartij bereikt. Dat volgt uit het algemene systeem van het Burgerlijk Wetboek: een verklaring die gericht is aan een ander, moet die ander ook daadwerkelijk bereiken om werking te hebben. Verstuur je op de laatste dag van de opzegtermijn, dan is dat in de praktijk vaak te laat — de brief moet dan al aangekomen zijn, niet pas onderweg.

Dit is meteen de reden waarom veel ondernemers zich verkijken op de rekensom. Je telt niet vanaf de datum die op je eigen brief staat, maar vanaf het moment dat de leverancier — of diens postkamer, e-mailserver of klantenservice — de opzegging kan lezen. Bij een aangetekende brief is dat aantoonbaar via het track & trace-bewijs; bij e-mail is dat lastiger te bewijzen, wat een risico is als de tegenpartij ontvangst betwist. Hoe je vanaf die ontvangstdatum de exacte laatste opzegdag berekent, staat uitgewerkt op de pagina over hoe je vanaf vandaag precies berekent wanneer je moet opzeggen.

Waar dit uit volgt: het verzend- en ontvangsttheorie in Boek 6

Het Burgerlijk Wetboek regelt in Boek 6 wanneer een tot een ander gerichte verklaring — zoals een opzegging — rechtsgevolg heeft: pas als zij die ander heeft bereikt. Dit is de zogeheten ontvangsttheorie. Voor overeenkomsten die onder Boek 7 vallen, zoals opdracht of huur, geldt dit uitgangspunt onverkort: de wet regelt daar de inhoud van de overeenkomst, niet wanneer een mededeling geacht wordt te zijn gedaan. Let op: veel leverancierscontracten bevatten een eigen bepaling over de vorm en het adres van een opzegging, in de algemene voorwaarden. Die voorwaarden kunnen praktische afspraken bevatten over hoe en waarheen je moet opzeggen, maar de vraag vanaf welk moment de termijn precies gaat lopen, wordt in de basis door dit wettelijke ontvangstbeginsel bepaald. Wil je preciezer weten vanaf welke dag de opzegtermijn precies gaat lopen in jouw situatie, dan is het verstandig eerst te kijken naar wat je contract zelf over de opzegvorm zegt, en dat te combineren met dit wettelijke uitgangspunt.