Wat betekent het dat mijn abonnement stilzwijgend wordt verlengd?

Automatisch door na de einddatum

Stilzwijgende verlenging betekent dat uw abonnement gewoon doorloopt na de einddatum, zonder dat u iets hoeft te doen en zonder dat de aanbieder u iets vraagt. U hoeft niets te tekenen en niets te bevestigen: als u niet op tijd opzegt, loopt het contract automatisch door, meestal voor een nieuwe periode van dezelfde lengte als de vorige. Dit staat meestal in de algemene voorwaarden van het contract, vaak in een artikel over de duur of de looptijd.

Voor uw bedrijf betekent dit vooral dat de opzegtermijn belangrijker is dan de einddatum zelf. Niet de dag waarop het contract afloopt is het moment om alert te zijn, maar de dag daarvóór waarop de opzegtermijn ingaat. Mist u dat moment, dan zit u aan een nieuwe periode vast, ook al wilde u eigenlijk stoppen. Waar precies die opzegtermijn staat en hoe lang die duurt, verschilt per contract; waar vind ik de opzegtermijn en de looptijd van mijn contract? legt uit waar u dat in uw eigen contract terugvindt.

Waarom dit in de voorwaarden mag staan

Een bepaling over stilzwijgende verlenging is een onderdeel van de algemene voorwaarden, en die zijn in principe geldig als ze op de juiste manier aan u zijn voorgelegd. Boek 6, afdeling 6.5.3 van het Burgerlijk Wetboek regelt wanneer u aan algemene voorwaarden gebonden bent en wanneer een bepaling daarin vernietigbaar is — dat wil zeggen dat u de bepaling ongeldig kunt laten verklaren, bijvoorbeeld omdat die onredelijk zwaar op u drukt of omdat de voorwaarden niet op tijd aan u zijn gegeven. Of een specifieke verlengingsbepaling in uw geval standhoudt, is iets wat per contract verschilt en waarvoor een jurist het beste antwoord kan geven. Let er wel op dat niet elke bepaling in algemene voorwaarden zomaar is toegestaan; welke bepalingen in algemene voorwaarden zijn niet toegestaan? geeft daar een overzicht van. En als u niet meer precies weet wat er in uw eigen voorwaarden staat, is dat op te lossen: ik kan mijn contract nergens vinden, hoe kom ik aan de voorwaarden? beschrijft de gangbare manieren om aan een kopie te komen.