gaat mijn opzegtermijn in op verzenddatum of ontvangstdatum

Verzenden of ontvangen: dit is het verschil

Dit hangt af van wat er in jouw contract staat, maar in de meeste gevallen telt de dag waarop de opzegging bij de andere partij binnenkomt, niet de dag waarop jij hem verstuurt. Dat is een belangrijk verschil. Stuur je een brief op de laatste dag van de opzegtermijn, dan komt die meestal een dag of meer later aan. Als "ontvangen" de regel is, ben je dan te laat, ook al heb je zelf wél op tijd gehandeld.

Kijk daarom eerst in je contract of de algemene voorwaarden of er iets staat over het moment waarop de opzegging "geldig" is. Staat daar niets over, dan is het verstandig om uit te gaan van de datum van ontvangst door de andere partij. Wil je zeker weten of je brief op tijd is aangekomen, dan helpt aangetekend versturen: je hebt dan een bewijs van de datum van aankomst, niet alleen van verzending. Hoe je vanaf vandaag terugrekent naar de uiterste opzegdag, lees je in hoe bereken ik vanaf vandaag wanneer ik precies moet opzeggen.

Wat de wet en de toezichthouder hierover zeggen

Boek 6, artikel 236 van het Burgerlijk Wetboek regelt vooral wanneer een beding over stilzwijgende verlenging oneerlijk is bij een overeenkomst met een consument; over het exacte moment van "verzenden versus ontvangen" bij zakelijke contracten staat daar niets concreets in. Voor zakelijke contracten tussen bedrijven geldt in de eerste plaats wat partijen zelf hebben afgesproken in het contract. ACM ConsuWijzer geeft algemene voorlichting over opzeggen en abonnementen, maar richt zich vooral op consumenten, niet op contracten tussen bedrijven. Let er dus op dat dit onderwerp voor een zakelijke relatie vooral in de tekst van je eigen contract staat, niet in een wettelijke standaardregel. Hoe je die tekst leest als er meerdere data in staan, lees je in in mijn contract staan twee verschillende datums genoemd welke telt nu. En wat er gebeurt als de opzegging toch te laat aankomt, staat beschreven in ik heb te laat opgezegd, loopt het contract nu weer een jaar door.