telt de datum van versturen of van ontvangen bij opzeggen

Verzenddatum of ontvangstdatum: dit telt meestal

In de meeste gevallen telt de datum waarop uw opzegging aankomt bij de andere partij, niet de datum waarop u de brief op de post doet. Dat klinkt misschien onlogisch — u heeft toch tijdig gehandeld? — maar de wet kijkt naar het moment waarop uw boodschap de ander kan bereiken. Stuurt u de brief een dag voor de deadline, en komt die drie dagen later aan, dan is de opzegging volgens de klok van de ontvanger te laat. Dit is precies waarom het slim is om ruim vóór de laatste dag te versturen, en niet pas op de valreep. Wilt u weten hoe u die laatste dag zelf berekent? Dat leggen we uit bij hoe u uitrekent vóór welke datum u moet opzeggen.

Praktisch betekent dit ook dat u kunt bewijzen wanneer iets is aangekomen. Een aangetekende brief geeft u een bewijs van verzending én meestal een bewijs van aflevering. Een gewone brief of e-mail heeft dat bewijs niet automatisch, en dan is het bij een geschil moeilijker om aan te tonen dat u op tijd was. Bent u ondanks alles te laat, dan wil dat niet zeggen dat uw contract meteen weer een heel jaar doorloopt — dat verschilt per geval. Meer hierover leest u bij wat er gebeurt als u te laat heeft opgezegd.

Waarom de ontvangstdatum meestal telt

Deze regel komt niet uit één simpel wetsartikel dat overal hetzelfde zegt: het hangt af van wat er in uw contract staat over hoe en wanneer een opzegging "geldig" is gedaan. Veel contracten met een grote klant of leverancier bevatten een eigen bepaling hierover, bijvoorbeeld dat een opzegging schriftelijk en "tijdig ontvangen" moet zijn. Voor de zakelijke praktijk is er geen vaste wettelijke termijn zoals bij consumentenabonnementen; ACM ConsuWijzer legt dat uit voor de consumentenkant, maar voor zakelijke contracten telt vooral wat er in uw eigen overeenkomst staat. Daarom is het belangrijk om vast te stellen vanaf welke dag uw opzegtermijn precies begint te lopen — dat leest u bij hoe u de opzegtermijn correct telt — en om in uw contract te controleren of daar een aparte regel staat over verzenden versus ontvangen.